AGB

Servicebedingungen und Bestellinformationen

Anbieter

Dieser Online-Shop wird von Heinrich Wenig Bürobedarf – Spielwaren Inh. Richard Gora e.K., Inhaber Richard Klaus Gora, Rethelstraße 160, 40237 Düsseldorf, Deutschland betrieben. Kontakt: info@hwenig.de, +49 211 623159. Amtsgericht Düsseldorf, HRA 7761.

Sortiment und Bestellung

Wir bieten Spielwaren, Schreibwaren und Bürobedarf an. Eigenschaften, Varianten, Verfügbarkeit und Preise stehen auf der jeweiligen Produktseite. Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und prüfen Sie vor dem Absenden Ihrer Bestellung Artikel, Mengen, Lieferadresse und Gesamtbetrag. Die Kundeninformationen dieses Shops werden in deutscher Sprache bereitgestellt.

Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Die Umsätze sind gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. Die im jeweiligen Bestellvorgang tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt.

Lieferung

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Bearbeitung dauert 3–5 Arbeitstage, die anschließende Transportzeit 5–10 Arbeitstage. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 8–15 Arbeitstage. Arbeitstage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Versandort. Bestellschluss ist 16:00 Uhr deutscher Ortszeit, Europe/Berlin (MEZ/MESZ). Bestellungen nach diesem Zeitpunkt oder an arbeitsfreien Tagen werden dem nächsten Arbeitstag zugeordnet.

Weitere Angaben finden Sie unter Versand und Lieferung.

Widerruf, Rücksendung und Umtausch

Verbraucher haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Wir tragen die Rücksendekosten und senden nach Kontaktaufnahme ein vorausbezahltes Etikett per E-Mail. Auch gewöhnlicher Umtausch ist nach Abstimmung möglich. Die vollständige Belehrung und das Musterformular finden Sie unter Widerruf und Rückgabe.

Gesetzliche Mängelrechte

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Wenden Sie sich bei beschädigten oder mangelhaften Artikeln bitte mit einer Beschreibung des Problems an uns.